¿Cuantas veces algún ingeniero de sistema se habrá sentido hinchado cuando al decir su profesión le pidieron que revise su computadora porque no funciona bien el Mouse o algún programa?. En nuestro país la asociación de la ingeniería de sistemas con la computación e informática esta tan arraigada y confundida que prácticamente para el común de los mortales es lo mismo.
Desde hace tiempo se hacen esfuerzos por saber definir correctamente esta profesión “del futuro” pero sin embargo aun no se logra tal fin. Creo (opinión discutible por cierto … no me arrugo) que todo parte por definir específicamente la palabra “sistema” la cual en resumidas cuentas es el conjunto de partes que interactúan coordinadamente para alcanzar un determinado fin. Si enfocamos esto al entorno empresarial y de la vida misma nos daremos cuenta que todo son sistemas; sistemas sociales, sistemas económicos, políticos, ambientales, sistemas administrativos, contables, etc. Etc. et c. así también como dentro de nosotros existen un sistema circulatorio, sistema digestivo, nervioso, etc. etc.
Por otro lado la palabra Ingeniero deviene de ingenio, es decir la persona capaz de utilizar en mayor medida la capacidad de innovar e “ingeniárselas” para dar solución a un determinado problema. Entonces por lo manifestado podemos decir que un ingeniero de sistema es aquel que a través de su capacidad de análisis e ingenio puede modelar y adaptar cualquier tipo de sistema para su optimo funcionamiento.
En el entorno administrativo y de ejecución de procesos de una empresa o institución el éxito que pueda tener la misma pasa porque sus sistemas funcionen eficientemente, lo cual no implica necesariamente la existencia de computadores ya que se constituyen en herramientas que si bien pueden ayudar a hacer mas eficientes determinadas funciones no necesariamente deben ser indispensables para que el sistema funcione.
Se me viene a la mente un caso en que en pleno día de arduo trabajo hubo un corte de luz en la institución donde laboraba. Lo que sucedió es que todo automáticamente se paralizo, los trabajadores comenzaron a a mirarse la cara y esperar que regrese el fluido eléctrico, el cual por cierto duro alrededor de una hora en volver. Se imagina todo el tiempo muerto e improductivo que se vivió en ese momento. Entonces esto denota que el sistema fallo. En este caso fue el sistema eléctrico pero peor que eso fue que no exista un plan alterno de acción, es decir ¿es que acaso no hemos vuelto autómatas dependientes de un terminal o computadora para poder ejecutar nuestras labores?. Ahí hay una falla mayor que es falla en el sistema administrativo en si. Es innegable que hoy en día esa dependencia se ha vuelto casi casi inherente a cualquier actividad del ser humano lo cual, sin querer queriendo como dice el chavo, nos lleva a una “automatización esclavizante de nuestras actividades diarias”.
Resumiendo ya que el tema es muy amplio, el verdadero ingeniero de sistemas trasciende el ámbito de la computación e informática y su principal función radica en el análisis y modelamiento de los sistemas existentes y por existir a fin de que estos cumplan lo mas eficiente mente su finalidad para los cuales fueron creados, planificando el uso de correcto de las herramientas y tecnologías que existan en su entorno, ya que es muy fácil alucinar a veces con algo que no esta al alcance de nuestros mercados ni bolsillos, y así lograr el eficiente funcionamiento de cualquier organización.
Bueno ya que me dijeron que no escriba mucho porque necesitan espacio para la abundante publicidad de esta revista me despido de ustedes esperando haber contribuido al esclarecimiento o confusión de sus abstractos conocimientos sobre este tema.